1：便民服务的作用

　　这类岗亭一般设置在社区中心、人流密集部位，作为联系群众的纽带，起到聆听民生诉求、收集投诉建议的作用。有的社区的岗亭还能提供售卖货品和提供中转等服务，比如报刊、饮品和收发快递等等，都是非常实用的功能。同时，依托岗亭，实现了执法的全面化，接受群众监督指导，将管理工作由事后处理到事前管控、由突击管理向长效化治理转变。

2：信息传播的作用

　　岗亭如何做到信息的传播？由于岗亭一般设置在出入口，是人流密集的地段，因此，在岗亭安装播音器播放资讯，可以最大限度的传播消息。岗亭上还有LED灯箱，可以投放广告或者其他信息画面，也有助于信息的传播。

3：社会管理的作用

　　通过安装监控探头，配合社会治安综合治理，加强宜居城市安全网建设；协助政府开展普法宣传以及流动人口管理等工作；协助政府发布各种公告，及时通知到

户，提高居民应对能力。